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文章标签 ‘Google Fail’
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Google 果然说 Orkut 无法导出好友列表是个小 bug

2009年10月3日

google-hell-evil

跟之前预测的一样,Google果然用bug来解释之前Orkut无法导出好友列表的问题。好吧,给自己一个台阶下就得了,我们就不提Facebook新开发的导入Orkut好友列表的功能了,尽管Facebook也禁止了Friend Connect(但是Facebook没自称不作恶,也没组建数据解放团队)。

不过有点此地无银三百两的是,宣布Orkut无法导出好友列表的bug被修复的,不是Orkut的博客,而是Google数据解放博客,Google借此机会再次重申,他们将坚决执行数据解放项目,最终实现所有Google产品的内容都可以导出,如果以后再遇到导出不能的状况,请质问数据解放的twitter

好吧,不管怎么说,Google又从弯路上绕回来了,也许是Orkut的产品经理被Facebook给气晕了头吧。

Via Google Data Laberation Blog

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Google 禁止导出 Orkut 好友列表,这次是赤裸裸的作恶了

2009年10月2日

昨天Facebook从Orkut抢来了大量流量,特别是在Orkut作为主流社交网站的的印度,主要原因就是Facebook提供了一个快速从Orkut导入好友列表的功能。结果一天之后,这个导出工具就失效了,是Google搞的鬼,嗯哼。

不仅如此,Google甚至禁用了以前的好友导出工具,以前你可以将Orkut的好友列表导出为CSV文件,而现在这个导出工具已经无法工作,点击导出按钮后你就回到了Orkut首页。

不过Facebook的屁股也不干净,他们在去年禁用了Google的Friend Connect,使其无法从Facebook获得数据,这还引发了很多Facebook用户的不满,不过现在事情来了个180度大转弯。

Google不是不作恶吗?Google不是还鼓捣出了一个所谓的“数据解放项目”团队吗?禁止Facebook的好友导入功能算什么?不能导出好友列表又算什么?这能用一句“临时工造成的bug”来解释吗?如果过几天Google真的做出了这样的解释,我只能说,Google您又小作了一把恶。如果Google都不做解释,继续私下禁用好友导出功能的话,那我必须说,Google您别再标榜自己不作恶了。

Via TechCrunch

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Google Contacts 和 Gmail 大面积出现错误

2009年9月24日

感谢 twitter@Leaskh 的爆料:

google-contacts-fail

Gmail is temporarily unable to access your Contacts. You may experience issues while this persists.  Learn more

Gmail 暂时无法访问您的联系人。如果这种情况持续存在,您可能会遇到问题。

登陆Gmail在写邮件的时候都会遇到上图的错误提示,因为Gmail无法连接到Google Contacts里的联系人信息了。但奇怪的是单独访问Google Contacts还是可以的。

另据Leaskh报告说,iChat上也联系不到普通的Gmail帐号了。

Update 1:Dylen_s还反映说,Gtalk打开无法显示联系人。

Update 2:Google已经公开此次问题,他们正在解决问题,并将做出解释。他们推荐在故障期间通过IMAP使用Gmail。

Update 3:北京时间9月25号凌晨 1:00,服务已经恢复正常。

google-mail-fail

这次事故是国际性的,可以在twitter追踪全球用户的故障报告

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部分用户发现 Google 页面头部的快捷链接消失了

2009年9月6日

google-losing-header-links

有人发现,Google搜索结果页面左上角的那些快速链接没有了,要进入Google News、Google Images、Google Docs等站点必须靠搜索了。

这个情况并不是人人都有,现在有报告说出现在英国和法国的页面里,Google的论坛里也有用户报告这个事。这应该是一次事故,而非测试新的页面布局吧?

Via Google Blogoscoped

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谷奥被连坐,遭遇“连接被重置” <--现已恢复

2009年9月3日

看起来,这次的关键字是“.google”而不是上次的“.google.com”(感谢darasion的提醒),所以造成谷奥很荣幸的被连坐重置。

请大家留言汇报各自的地区、上网线路和网络访问故障状况。

Update:大概5分钟之后,Google已经全部恢复正常,谷奥也回家吃饭了。谢谢大家的关心。

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Gmail team 给出了 Gmail 今天出问题的原因

2009年9月2日

感谢读者 江河 的投递:

问题出在Gmail的请求路由服务器,该路由将web界面的访问请求转接到其他Gmail处理服务器。

在12:30分,一部分路由器负荷超载,就发出消息:“干,扛不住了,别再给我任务了”。于是系统将请求派发到其他路由器,导致其他路由器也很累,连锁反应的后果是,大家都不能干了。由于POP3/IMAP访问Gmail不通过这些路由器,所以可以正常访问。Gmail team在几秒钟内便发觉到出了问题,在定位问题之后,增派了大量Gmail路由服务器,再次让Gmail服务回到正常状态。

Gmail team表示从这件事情中他们吸取了经验教训,并要改进Gmail服务端的稳定性。包括如果一个数据中心失败,应该使其他数据中心不受影响。如果很多路由器都超负载,那就让这些路由器都继续干,慢就慢吧,干的不爽,总比不能干了的好。

  • 说明一:这里写的时间是Gmail team给出的太平洋时间。
  • 说明二:这里所说的路由器是技术概念上的东西,非平时所用的路由器。
  • 说明三:Gmail team在几秒内警觉到出问题,说明这个系统的报警机制已经做了非常非常好。国内银行的核心系统报警时间在半小时-1小时。

最后,发觉到问题不等于解决了问题。 IT系统的问题处理流程是: 发觉问题 -> 定位问题 -> 解决问题。

谷奥:我用web访问Gmail依然慢到进不去,只能切到“基础HTML”形式凑合用。

Via The Official Gmail Blog

作者: 分类: Google新闻 标签: ,
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Gmail 部分地区访问困难,Google Docs 将在本周日维护

2009年9月2日

感谢读者 yyyueyu 的提醒:

gmail

就在此时此刻,Gmail在部分地区(包括芝加哥,伊利诺伊等)出现无法访问的情况(网页访问和Google Apps Sync for Microsoft Outlook都失败,但可以通过IMAP或POP3收信),这个故障是从北京时间09年9月2日凌晨3:53分开始的,直到现在的凌晨5:37,故障依旧。

Google表示他们依然在调查这个问题,并在未来给出调查结果。

google-error

另外,Google Docs还将在北京时间9月6日周日的凌晨4:00-5:30期间进行维护,届时用户无法访问Google Docs。这应该是为了升级吧?但是一次升级需要花费1个半小时,对重度用户来说还是影响不小的,如果是大型升级(比如Gdrive之类的)那就原谅Google好了……

Via Apps Status Dashboard

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Google 计算器处理大额数字加减法时出错的根本原因

2009年8月26日

感谢读者 郝晓茹 的投递:

Google计算器在处理大额数字减法时出错。其实谷歌处理大额数字加法时也会不准确,比如999999999999+9999999999999,谷歌不会给出个位是8的准确答案来。

20090825-subtract-google

是什么造成了这种情况的出现呢?大额数字在计算机内处理时通常有一个两部分的浮点格式组成,即用尾数乘以10的次方。例如说,Google在第二季度的营收为12.5亿美元,也可以表示为1250000000美元或1.25乘以10的9次方,或1.25 x 10^9美元。浮点格式有助于数字的延展,但第一部分仅保留了有限的部分数字,因此便会出现计算偏差的问题。

计算机上的精确计算此前需要通过二进位制完成,也就是说,当人们在计算机上输入十进位制的计算数据之后,计算机先需要把数字转化为二进位制数字,在计算完成之后,再把数据转化为十进位制数据。最新的技术已经可以进行十进制直接计算,比如IBM,但是谷歌还没有革新技术。

此前,微软的Excel计算也曾出现过这一问题,英特尔奔腾处理器刚推出的时候拥有浮点数除法不正确的错误(FDIV Bug),但两家公司都已对此进行了修改。从理想的角度出发,Google应当对计算器中出现的错误进行修改。

作者: 分类: 观点/评论 标签: ,
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才上线不久的 Street View 专题页面突然下线

2009年8月24日

street-view-404

在8月5日更新Street View专题页面今天突然下线无法访问,404错误。不知道是什么原因(肯定不是服务器错误所致),尽管之前瑞士数据保护部门要求Google关闭瑞士境内的街景,但现在瑞士的街景依然存在。

Via Google Blogoscoped

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明明是你 Google 被攻击了,凭什么说我们用户都不是人?

2009年8月11日

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上周,Google、Facebook、twitter等大站都受到了黑客的攻击,导致服务器瘫痪。twitter是直接上不去,Facebook是给出一个网络错误提示,而Google却说:“抱歉,我看你是电脑病毒或间谍软件,所以不能处理你的请求。”(如上图)

其实这个错误界面由来已久了,今年2月就大规模出现过一次, 在Google Groups支持论坛里 ,但似乎没有作用,这次Google依旧说你们都不是人,是病毒,是间谍。

相信Google的技术不会判断不出真实情况吧?或者不要一刀切,把错误界面里的文字再加上一条“也许我们被攻击了”,起码也不会让用户那么难受。

Via Marketing Pilgrim and Search Engine Roundtable