谷奥——探寻谷歌的奥秘

在刚刚计划帮助西班牙BBVA银行的十一万雇员转换到Google Apps之后，Google宣布又拿下了一个Google Apps大单──犹他州政府将成为怀俄明州之后第二个使用Google Apps办公的美国州立政府。

将近有22,000位犹他州公务员将切换到Google Apps的邮件平台，并使用Google Docs和Google Talk进行协同工作，Google说他们击败了其它6个邮件平台，并将在Tempus Nova的帮助下将犹他州政府转移到云端。

犹他州政府计划在2012年底让所有州内雇员都使用上这个新的平台，同时Google再次强调说他们的Google Apps for Government服务符合FISMA和eDiscovery需求，而且更高效。

Via 9to5google

去年春天拉里.佩奇准备重掌谷歌，他去问史蒂夫.乔布斯的意见。

乔布斯告诉他要把重点放在较少的事物上，把它们做好就可以了。

乔布斯后来向他的传记作者Walter Isaacson回忆起了那次交谈。

--明确Google想成为什么样子。你想注重哪五个产品？除掉其他的产品，因为它们会拖延你。它们会把你们变成微软那样。

Page已经采取了一些正确措施，除去了一堆失败的产品和实验项目。他还尝试减缓人才外流。

乔布斯有一个好的地方，只需看一下谷歌的产品，就已知道谷歌产品的发展。

搜索正像Windows：一个800磅重的的大猩猩

Google和微软在各自领域都有核心业务。谷歌搜索和微软的桌面操作系统主宰者各自的市场--以至于反垄断监管机构时刻关注着他们。他们获利颇丰，产生巨大的现金流动并且有利于母公司获得最大的（如果不主要的话）税收和利润。

两家公司将尽一切努力保护这些业务，并利用他们进入新的领域。

显示广告就像Office：成功捎带

谷歌的显示业务是建立在搜索主导地位之上。

眼下，显示广告占谷歌总销售额的30亿美元，今年将接近400亿美元。

假以时日，它可以成为Office：主导地位的（90％以上的份额），盈利的（60％以上利润率）和巨大的（除了近700亿美元的总销售，还有100至150亿美元的税收）。

Android像Xbox：一个全新的业务领域出人意料的成功（但不是一棵很大的的摇钱树）

Andr​​oid使Google从一个网络公司变身为全新的制造适合消费大众的操作系统公司。它面对着苹果这个强大的市场领导者。谷歌给Android大量补贴，希望在广告上能提升它。

这正​像微软对待Xbox：进入一个由竞争对手（Sony）完全占据的市场，在带有希望的游戏和平台上开销。
这两种产品都是目前市场的领导者。但它们都没有贡献多少收入--Xbox每年约80亿美元，Andr​​oid也许10亿美元。

Google+像Bing：应对一个可怕的新的竞争者

谷歌把FACEBOOK视作可以取代它的东西，威胁到它的网络霸主地位。因此，它建立了google+。
大约在八年前，微软同样看待谷歌- - 网络正在取代台式PC，平且谷歌在网络上是最成功和最赚钱的公司。因此，微软开始研发自己的搜索引擎必应。

必应现在有大约30％的市场份额。几年后看看google+能否从Facebook那获得30％的份额。

谷歌音乐像Zune：试图与苹果竞争

很抱歉，谷歌，但你知道这是真的。

谷歌音乐在这场比赛中出现的太晚了--比苹果公司推出iTunes晚了8年多。它有一些潜在的有趣的限制分享功能（你只能分享你买的歌曲，不是你上传到服务的歌曲）。另外，它甚至没有四大（很快变成了三）唱片公司之一，华纳音乐的歌曲。

Zune是微软尝试击败iPod的相同产品。但它没有取得进展。

Google Apps像SQL Server：没有人十分重视的一种廉价选择...

Google Apps 大大削弱了微软Office系列产品的价格，但没有产生足够的作用。

这和SQL几乎是完全相同的策略-- 作为Oracle和其他公司出售的大型数据库的廉价版，然后演变成全面的竞争对手（尽管仍然便宜）。它存在超过13年，每年有约30亿美元的销售额。它归入其他Microsoft产品，类似SharePoint。

Chrome像Internet Explorer：推动该公司在网络上发展的赠品

这两者都是Web浏览器，两者都是免费的，公司都没有获得收益。
但是，这两种浏览器都引导用户到其他利润更高的产品上--IE确保Windows用户可以在不需要下载其他东西的情况下上网，而Chrome则内置google搜索，帮助公司影响Web标准。

Google TV像WebTV的：企图使电视更像上网

Google TV正试图重塑电视，包括来自互联网的内容。

这正​​是微软在20世纪90年代中期购买WebTV时试图做的。微软失败了，所以微软一直尝试其他类似UltimateTV的产品。结果微软又失败了，微软最终把客厅战略改为更加成功的Xbox。

谷歌可能有更好的机会。现在有更多的在线视频内容，它也得到了YouTube的帮助。但总体来说，互动电视的历史并不完美，谷歌应该留意。

堪萨斯城纤维的实验正如微软在20世纪90年代的巨大电缆投资

谷歌已经在堪萨斯城推出了光纤网络，据说直接通过互联网向那些家庭提供电视规划。摩托罗拉的交易也可以发挥作用，摩托罗拉可以制作有线电视机顶盒。

很少有人记得记得，微软曾经也为电视做过大的尝试。在20世纪90年代末，微软投资几十亿在有线电视公司-- 包括Comcast（10亿美元）和AT＆T公司（50亿美元）-- 还有日本和欧洲。希望使微软的软件应用在电视机顶盒。努力没有起作用，微软最后不得不损失这些投资。

谷歌发疯的购买其他公司，就像微软曾经做的

谷歌今年已经收购了50多家公司。这些中很多是小买卖，但是google在它想进入新领域时会做大买卖。，如在线视频YouTube，显示广告的DoubleClick，摩托罗拉。

微软曾有相似收购战略：购买小公司招揽人才，购买大公司进入新的领域，如会计软件Great Plains and Navision，在线广告aQuantive以及语音识别技术公司Tellme。

因此，也许史蒂夫乔布斯是正确的。还等什么？

乔布斯把微软的破裂作为一种侮辱，但也许没有那么糟糕。

Microsoft在科技行业不像曾经那样占主导地位，其股票已经十年持平，有的缝隙开始显现。但在公司的核心业务 ，仍然有巨大的盈利，每年赢得70亿美元的销售额，大约每年增长10％。

没有人可以永远展在最上面，但如果谷歌希望有一个长期的停留，它可能做的比微软更糟。

Via businessinsider

当公司员工例行公事似的打开Google Apps开始一天的工作之后，突然发现那个万年不变的Google logo居然变成了自己公司的标志，然后反应过来今天是公司成立纪念日，会不会感到温馨？

Admin Settings API就允许域管理员通过写脚本的方式改变Google Apps域下面的logo，利用Google App Engine则可以建立一个自动任务让进入某天的时候自动运行该脚本。

Google Apps Developer Blog里给出了脚本的具体例子，大家自己改改就可以用了，给你的员工一个惊喜吧！（不过似乎没涨薪来得更惊喜？）

Via Google Apps Developer Blog

Google拥有全球最大的移动平台Android，在桌面平台上他们还有个Chrome OS。但Gmail和Google Apps是否会继续支持更多平台呢？还是说他们会逐渐只考虑Android平台还放弃其它平台呢？这是SAI记者Matt Rosoff 在今天举行的Atmosphere大会上抛给Google Apps副总裁Dave Girouard的问题。

对于bug满天飞的Gmail for iOS上线后又迅速下线的问题，Dave承认Google玩儿砸了：

我们赶快出动，进行快速改进。

而对于黑莓上不再提供Gmail应用下载的问题，Dave则表示包括对话式邮件和加星等功能都已经被黑莓原生的邮件应用所支持，而Google发现99%的黑莓客户都在使用原生邮件应用来使用Gmail，而几乎没人单独下载Gmail应用，所以干脆不费那个劲儿开发了。

之后Matt问Dave是否听到过企业担心Android和Chrome将成为Google Apps最佳平台的说法，Dave说没有过，主要因为打一开始他们的应用就在iPhone上表现的更好，比Android上都好。在有些时段上，一些功能在iOS上强于Android，而另外一些功能可能Android又强于iOS，所以两个平台其实是互相竞争的。Dave还打趣说没准哪天有功能也会在Windows Phone上更强呢（真的会有吗……）。

Via SAI

Google一直的姿态就是算法大于人性，他们甚至不提供电话客服，这一问题终于在今天得到了解决，Google为Google Apps for business客户公布了两个电话号码，美国客户拨打1-877-355-5787，全球客户拨打1-404-978-9282，即可获得电话支持服务，Google会有人（是真人，不是机器人）接听你的电话帮你解决问题。

更好的是电话支持是24x7随时随刻服务的，不用管美国现在是几点，在不在上班，有问题随时拨打。Google称在此之前企业客户的满意度是80%，大型企业的满意度是90%，而有了电话支持之后，他们的目标是95%的满意度。

Via TC

Google 宣布将于 2011年11月22日 起停止对 Blackberry 平台上的原生 Gmail App 的支持，在此之前用户还可以下载安装这个应用，11月22日 后已经安装应用的用户也不会受到影响。

对于这个决定，Google 给出的理由是移动版 Gmail web 界面在过去的几年一直在不断改进并且会在未来继续完善，言下之意就是说有了移动版 web 就不需要原生 App 了，但是 Google 老湿您前几天刚给 iDevice 出的原生 App 又是闹哪样呀？觉得 Blackberry 用户少就直说嘛，反正大家都知道这家公司活不了多久了……

via Google Apps Update

pic via

感谢读者 wong2 和 DasKind 的提醒。

首先是热贴的显示，在Google+左侧列表里会看到多出了What's hot，点击就进入热贴列表，这里列出了所有热门的信息流，让你知道现在最火热的话题（如上图）。

其次是Google+ Ripples，这其实是Google Wave里当初一个被Google神化的功能，让你看到一个信息流被分享出去的整个过程，你可以详细看到每次分享的用户，以及每次分享的分支。记者应该会喜欢上这个分析工具：

然后还有Google+ Creative Kit，让你对图片进行处理的功能。你可以为图片加入不同的滤镜，甚至是进行搞怪的处理，比如现在临近万圣节，Google+就会方便让你将朋友的照片变成各种妖魔鬼怪：

上图就是处理结果，从左到右分别是： Larry Page, Sergey Brin (上), Adrian Grenier (下), Britney Spears, Snoop Dogg (上), Felicia Day (下), Tyra Banks, Rose McGowan

最后，就是广大Google Apps用户翘首以盼的了，Google Apps帐号现在终于也可以开通Google+了。开通之后，所有功能都跟Google帐户使用Google+完全一样。除此之外Google特意为你在Google+里事先设置好了一个圈子，里面就是你Google Apps域下面的所有用户，方便你直接在自己的Google Apps域里分享内容，而外人看不到：

继续观看新功能的官方介绍视频：

阅读全文...

在今天的Web 2.0峰会上，Google+的老大Vic Gundotra表示他们将很快允许其它形式的身份，包括匿名帐号和假名帐号。就是说Google+严格的实名认证政策很快会进行大调整。

另外提到公司帐号，Gundotra说Nike和可口可乐正在进行初步测试，帮助他们建立自己的品牌主页。

最后Gundotra表示Google Apps帐户将很快允许注册Google+。

Via SAI
Pic via blog.epromos.com

Google的一个政府大客户洛杉矶警察局拒绝支付合同款，因为Google无法达到他们的安全要求。早在2年前Google就拿下了洛杉矶警察局3万名公务员的大单，让他们从Lotus Groupwise转换到新的Gmail邮件系统。但整个部署过程异常缓慢，因为Google一直无法达到洛杉矶警察局额外要求的安全标准。

今年4月洛杉矶官方就汇报过一次问题，而今年8月洛杉矶CTO Randi Levin再次声明Google无法完成洛杉矶警察局和其它机构保存犯罪记录的全部安全需求，所以洛杉矶官方拒绝支付费用，除了要求Google免费提供服务以外，还要求他们支持洛杉矶警察局到2012年11月12日使用Groupwise授权的费用。

Google发言人表示开发进度还正常，只是遇到了来自一个组织（其实是Consumer Watchdog）必须跟竞争对手合作的压力，实际上洛杉矶官方在今年还续签了17,000人的Google Apps使用合约，该项目为洛杉矶纳税人省了上百万美元。

如果Google继续在安全问题上无法达到洛杉矶警察局的要求的话，他们还会继续为洛杉矶纳税人省更多的钱，因为他们不仅不能向洛杉矶警察局收费，还要支付他们使用老邮件系统的授权费用，洛杉矶纳税人真要谢谢Google了，囧。

Via SAI

除了在Android专利上扯皮以外，微软和Google还有多个战场，政府的办公系统就是其中之一。Google Apps在之前没有赢得美国政府的系统解决方案，于是他们直接告美国内政部不公平待遇。今天美国政府宣布不再计划使用微软的解决方案了，整个计划的审批过程也已经终止了，这意味着：Google胜利了。

美国政府部门说经过研究发现最初的决定站在新的开发技术角度看太过陈旧，内政部决定不再继续采购云端邮件和协作方案。不过他们没解释是什么“新的开发技术”导致以前的方案太陈旧了，也许是指微软最新升级的Office 365，或者是Google Apps的服务。

Google称他们对内政部的这一决定感到高兴，并继续寻找机会满足政府的需求，帮纳税人省钱。

Via SAI