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Google 将在 Gmail 广告和 AdWords 广告加入广告设置中心链接

2011年11月1日

Google宣布将在未来几周里在Gmail 广告和 AdWords 广告右上角加入一个Why the ad?或Wht these ads?的新链接,点击之后可在弹出标签里看到Google告诉你这里的广告是根据你的搜索关键字和邮件对话来显示的,同时给出ad preference center链接,让你设置自己要显示的广告类别,或是选择退出Google对你个人兴趣爱好跟踪而投放的广告(就是在你访问过旅游网站之后,会发现访问任何网站里的AdSense广告全跟旅游有关,传说中的追到死广告)。

同时,ad preference center届时也会改版,以小清新界面与大家见面:

我对Google此举表示赞成,我相信很少有人知道ad preference center的存在,更别提亲自访问去修改自己的广告设置了。

这一改进已经上线,但只能被百分之两位数的用户看到,在数周内会全面上线,同时支持40种语言。

Update:更新ad preference center的官方介绍视频:

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啊哈,搜索 Yelp,却出现了披着 Yelp 皮的 Zagat 虚假广告

2011年10月30日

TC的Erick Schonfeld发现在手机上搜索Yelp,在真正的Yelp搜索结果上方,会出现一个也叫做Yelp的AdWords广告,但仔细看看,这个广告的链接地址可是Zagat.com哦,就是Google之前以1亿5100万美元收购的餐馆评论信息公司,而Google为了强推自己的Google Places,对Yelp使用各种流氓手段故事我们之前已经讲过很多次了,这次“披着羊皮的广告”事件似乎也就不足为奇了。

Yelp之前也出席证明Google使用了不正当手段进行垄断的听证会,而Yelp就透露他们有75%的流量都来自与Google的自然搜索结果。你可以想象一下如果搜索Yelp,得到的第一个结果不是Yelp而是Google自己的Zagat.com,对Yelp会带来多么大的打击。当然Yelp也可以选择出更高的价来抢占搜索Yelp后出现的AdWords广告位置,但这就应该正中了Google的阳谋了吧?

Google这么做不等于把自己往“使用不正当手段垄断”的火坑里推吗?

Via TC

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AdWords 管理后台明年将不再支持 IE6

2011年10月27日

Google宣布到今年年底之后,AdWords管理后台将不再支持IE6版本的浏览器,如果你依然使用IE6访问,会看到一个提示,为了得到更优化的性能和更快的体验,让你尽快升级自己的浏览器。

IE7/8、Chrome、Firefox、Safari都可,只有IE6不可。

估计明年年初谷歌中国AdWords的支持服务人员们有的忙了……

Via Google Inside AdWords
Pic via sitepoint.com

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Google 推出动态搜索 AdWords 广告

2011年10月20日

Google宣布开始大规模促使Dynamic Search Ads,这种新的AdWords动态广告投放形式适合大型广告商,Google可自动预测出其需要的搜索关键字。

对于一些经销商来说,他们的库存经常变化,而Google会针对已经设置好的模板自动探测广告主的网站,以决定投放哪种广告,、。广告商只需要输入他们的一系列网站地址,剩下的事情交给Google就成了。比如说你是一个销售女装的网店,你只需按照不同的女装类型选择出价,并告诉Google自己网站的地址,然后Google就会派出爬虫索引你的网站,了解到不同样式衣服的库存,根据你的库存变化动态改变最适合市场的广告。Google的系统还会自动发现用户每天搜索的热门关键字,根据热门关键字为你调整广告的显示,Google称每天有16%的搜索都是全新的,跟以前不同的。

这个新的广告系统已经开发了两年半,有数百广告商参与了测试,平均为他们增加了5-10%的转换率。一家经常变动库存的房地产交易网站ApartmentHomeLiving.com说这个新系统为他们提高了50%的转换率,每次转换成本降低了73%。

动态广告将支持所有语言和所有国家地区,但现在仅限部分广告商进行beta测试。

Via SEL

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1/3 的 Google 广告都进化到了新的多媒体形式

2011年10月3日

以前的那些Google广告都是纯文字式的,既难看又不吸引人。现在Google开始从各个方面打造一个多媒体式的新广告形式。

首先是视觉上的,在搜索电影的时候,出现的电影广告里直接包含了视频,可直接看到电影预告片(如上图),这就是Media ads 。如果是一个想买的产品,通过Product Ads,你可以直接看到产品的价格、图片、商家的名字,给你更直观的购物体验。由于这种广告内容更丰富,所以点击率是以前纯文字广告的两倍。

然后是本地化。现在有超过20%的桌面搜索和40%的移动搜索都是跟本地商户有关的,基于位置的搜索广告可以帮助你更快捷的在成千上万的商户里找到适合自己的那个。目前有超过270,000家广告商在使用Location Extensions将自己的位置附加到广告里:

最后是社交化。利用今年年初才发布的Google +1按钮,人们可以找到自己好友所推荐的广告。目前Google +1按钮每天会被显示超过50亿次:

Google制作了新形式广告的宣传片可以观看:

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AdWords for YouTube 开测

2011年9月30日

据MediaPost报道,针对YouTube的AdWords已经在周三开始beta测试,功能跟Google.com AdWords付费搜索差不多。

广告商可定义目标人群,设置四种不同广告格式的竞价金额,并可根据自己的需要按照不同分类来设置搜索关键字。比如说可针对娱乐类的18-24岁对旅行和露营的人群投放广告,这些对用户的兴趣分析都来自于用户的YouTube帐号和一些推测出的数据。

YouTube的AdWords也提供监控功能,比如广告商可以看到谁看了视频,看了多久,其中做了哪些操作,以帮助他们改进广告。

Via SAI

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传微软在 Google 做搜索广告的价格被 Google 抬价 50 倍,FTC 介入调查

2011年9月22日

BusinessWeek报道,微软在2007年9月为Windows Live(Bing搜索的前身)在Google搜索购买了Hotmail这个关键字的AdWords广告。当时这个关键字每次的点击价格只有10美分,但在后来Google直接提价到每次点击5美元,一下翻了50倍!

Google对此做出的解释是说Windows Live的页面都是一些低质量的内容,Google需要通过相关性、内容质量和竞价等等因素之间取得一个每次点击的价格,而这一算法是绝对保密的,属于Google的秘密配方(类似可口可乐的秘密配方似的)。但微软却质疑说Google有时会故意将竞争对手的网站列为“低质量内容”从而将其从自己的搜索结果里去除,或者是通过提价的方法让竞争对手的广告不得不支付更高的价格。

有线人确认说FTC已经在审查这些广告了,但这并非是FTC唯一关注的问题,只是对Google如何运营自己搜索业务的广泛性调查中的其中一项。

Google当然是不承认微软的这一指控,不过真是屋漏偏逢连夜雨啊,那边厢施大爷还在华盛顿的听证会上舌战群儒,这边厢自己的广告业务又被老对手微软抓住了小辫子。

Via SAI

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Don Norman 称广告商才是 Google 的用户,而你们都是被出卖的产品

2011年9月5日

《The Design of Everyday Things》一书作者,同时也是前Apple副总裁的Don Norman上周五在布莱顿dConstruct大会上继续自己抨击Google的言论。当被问到“什么是Google?他们到底卖什么?”的时候,Norman的嘴又刹不住车了。

Norman回答说:

他们有很多人,有很多服务器,他们有Android,有Google Docs,他们还买了摩托罗拉。大部分人会说“我们都是用户,而他们的产品就是广告”。但实际是:广告商是用户,而所谓的用户才是产品。

他们称自己的目标是统一收集全球知识于一处,但其实他们的目标是收集全球所有人的信息,然后出卖这些信息。

“你才是产品”的言论在这几年并不新鲜了,尤其对Facebook和Google这种获得隐私并追踪我们在线活动并获得利润的公司来说。Norman揶揄Google的言论也不新鲜了,他最著名的言论是揶揄Google的简洁性:

是啊,人人都能做出一个简洁的界面──如果他们的系统只做一件事的话。

Norman还曾揶揄Google缺少“人性”──它无法像Apple那样理解人类真实的情感,这是个严重的问题。他说:

Google不理解人类。你是否曾经在电话里跟Google的客服说过话?他们压根就没有。当然了他们会通过博客跟你取得联系,但能否找到答案就看你的运气了。他们也会让你进行反馈,但你是否得到过自己反馈的反馈?

他对Google+的实名制也颇有微词:

他们所谓的实名,是想知道你驾照、你护照和你信用卡上的名字,这样即可追踪到你了。作为一个产品你是否感到快乐?

Via GIGA OM

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《In The Plex》Google 内部趣闻挖掘(七)

2011年9月5日

继续由我为大家筛选出Steven Levy讲述Google公司内幕的《In The Plex》一书里有趣的故事和内幕(第一篇第二篇第三篇第四篇第五篇第六篇见此),本篇主要讲AdSense的诞生到成功:

  • 2003年2月,基于关键字竞价的AdWords获得了巨大的成功,此时Susan Wojcicki想到可以将这个模式扩展到Google以外的第三方网站上:“广告商需要越来越多的点击数,将广告放到非搜索页面里一直在我脑海里浮现。如果我们这么做了我们的广告不仅可以出现在AOL的搜索结果里,更可出现在他们的内容页里。”
  • AOL只是一个开始。Google在当月收购了Blogger,Google当时对外声称二者将来会有很多机会。其实Google买Blogger只是为了可以得到更多的内容,这样他们就可以在上百万的博客页面里投放广告了,而这一切又都在Google的控制之下。
  • 2003年一家Santa Monic的创业公司Applied Semantics已经做了基于内容的广告,而且还申请了专利,他们的AdSense系统可分析页面上的内容找出关键字并投放相关广告,这跟Google要做的是同一件事,而它的专利显然是Google在这条路上的拦路虎。但很幸运的是Applied Semantics当时与Overture的独家合约正好要到期。Google邀请他们来到了山寨城总部,Applied Semantics给Google演示了一些幻灯片,并称AdSense是一个“十亿美元的机会”。其实他们在头天才跟Overture那里做了相同的演示,但Overture却称AdSense也就值几个亿。而这次Sergey Brin却说“我们认为这是个二十亿美元的机会”。
  • Brin认为销售内容广告更符合自己预期的策略,于是他把会议室里Google员工都轰了出去,只留下Applied Semantics的人和Google商业开发团队的人,跟他们说Google要买你们。这是当时最大的一笔收购,花了Google 4200万美元现金和1%的股份。
  • 尽管后来Google也跟着他们叫AdSense了,但其实其中用的还是之前Google自己开发的系统(言外之意Google花钱买了个安心,免于专利诉讼和Overture的竞争)。这么做其实导致了一些对Google不实的看法,包括对Susan Wojcicki在AdSense上获得成功的质疑。
  • Google需要大客户来投放AdSense广告,比如纽约时报,但对方的要价肯定也低不了,Eric Schmidt觉得风险太大。有一天Sergey走进Eric的办公室说“我要开发这个业务。”Eric说“好吧”。
    “我需要钱付保证金。”Sergey说。Eric说“这可不是什么好生意。”然后他们俩大吵了半个小时,Sergey还是不放弃,最后Eric不得不说“好吧,拿100万走吧!”。这对当时的Google已经是一笔不小的投资了,两个月后Sergey回来了说他花了150万。Eric问:“Sergey,你就不能只花100万吗?”Brin还了Eric一个美丽的微笑。
  • AdSense开始计划的是其中一半广告费都划归Google,但Brin觉得Google分得太多了,而且如果Google就明确说我们对半分,那竞争者就可以用更高的分成来吸引站长。所以Google决定站长拿大头,但具体的分成比例不公开,这样就不用担心竞争者的低价竞争了。Susan觉得站长不必在意分成比例,他们关心的只是自己拿到了多少,是否超越了自己的心里预期底线,至于分成比例就无所谓了。
  • 但在2010年5月,Google最终还是公开了分成比例,用Google的话说是“一种强烈的透明精神”:68%给站长,Google拿另外的32%,这也接近之前多年的分析,而这也更加让人们不清楚为什么Google不从一开头就公开这个秘密。
  • 2004年初Eric Schmidt在Google产品策略大会上问AdSense有多少注册用户了,他想也就几千吧,结果答案是数百万,他和Sergey Brin差点没从椅子上摔下来,Brin称:“这太棒了!”。之后熟悉Brin的人告诉做汇报的Malone说Brin嘴里的“太棒了”分量相当于诺贝尔奖。
  • 2004年末,AdSense达到了一天显示100万次广告的里程碑。项目负责人Kim Malone想办个趴体,但Google高管则告诉他“要低调,隐藏我们的策略”。因为当时Google已经宣布要IPO上市,Malone最终跟法律部的人商量还是允许办一个庆祝会,但端上来的蛋糕上不能写100万之类的数字。

如果我还有时间看书,会继续在每周归纳出一些有趣的故事,下周见~~

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Larry Page 早就知道非法广告的存在,五亿美元和解费可免于受到刑事起诉

2011年8月29日

上周我们报道了Google同意就药剂反倾销调查交出五亿美元罚款,现在有更多的细节信息被透露出来。尽管5亿美元已经是司法部历史上最大的一笔罚款,但这对于Google来说其实是花了小钱办了大事:他们这笔和解费用是为了规避司法部对Google CEO Larry Page进行刑事起诉的可能性。

根据美国司法部“不起诉协议”所写的信息,Google从2003年年开始就知道加拿大药房在利用Google的AdWords投放广告在美国境内销售不符合美国法律和美国食品和药物管理局法规的药剂。现在负责美国司法部的大法官Peter Neronha也曾经说过Larry Page本人知道加拿大广告的事情,且知道这些广告实际上是非法的。

从2003年起Google雇佣了两家第三方公司来审查美国和加拿大的药剂广告,但很多未获得授权的药房还是规避了美国司法部的文件。美国司法部说从2004年起,Google就被告知有一些规避审查的广告,但Google并未阻止这些不符合法律的AdWords广告,直到最近他们受到司法部的调查。

大法官Peter Neronha告诉华尔街日报说

Larry Page知道事情的原委,我们通过调查也了解到了此事,通过我们调查的文件和证人也确认了这一点,Larry Page完全知道整个事情。

但大法官表示他没有起诉Larry Page或任何其他Google高管的计划,尽管起诉他们不会遇到什么障碍。

实际上Google是故意睁一只眼闭一只眼,甚至是故意违反法律。Google在花5亿美元和解后的声明也很让人寻味:

我们在之前已经禁止了加拿大药房在美国出售非法药物的广告,显然我们事后知道我们不应该允许这些广告出现在Google。我们已经获得和解,我们今后不会再对此事做出评论。

Google称自己是“不慎”登了这些广告,但Gary Reback律师和哈佛专家Ben Edelman却认为Google是明知故犯,因为可以从中获利。Reback甚至跟USAToday说Google的做法就好像自己是一家非法药品代理商渠道,通过进口非法药品获利一样。Edelman说得更狠,他表示这一和解破坏了Google的信誉,Google都是所谓的“打破陈规”的人,当他们发现有赢利机会的时候就会……Edelman还说他发现在Google上有各种五花八门的广告,包括:

  • 对那些本来应该免费的服务进行收费的广告
  • 开始承诺免费后来则要求收费服务的广告
  • 对盗版的推广广告
  • 推广间谍软件的广告
  • 提供虚假按揭贷款修改的广告
  • 在家工作的诈骗广告
  • 身份盗用的广告
  • 等等

这是事实,百度也存在这个问题,但要让搜索引擎挨个广告的去审查合法性似乎也有点困难。不过就加拿大非法药品这个案子来看,Google明知故犯确实是过份了,幸亏Google手握大量现金可以和解,否则后果可能严重到不堪设想。

Via SEL
Pic via sroblog.com